下載與安裝
Telegram 有繁體中文版嗎？
官方應用內建繁體中文語言包，可在設定 → 語言中切換；若安裝後仍為英文，可搜尋官方語言包頻道套用完整翻譯。
Telegram 電腦版應該下載哪個檔案？
Windows 使用者可從本站的 Windows 專頁下載 tsetup 官方安裝檔；macOS 使用者請前往 macOS 專頁，選擇 App Store 或直接下載 .app。
Android 沒有 Google Play 怎麼安裝 Telegram？
可從本站 Android 專頁下載官方 APK，允許安裝未知來源後即可完成側載。
在公司或學校網路無法下載安裝檔怎麼辦？
可先切換至個人網路或行動熱點；若仍受限，可改用 Telegram 網頁版（Web A／K），毋須下載即可使用。
註冊與登入
註冊 Telegram 一定要用手機號碼嗎？
是的，Telegram 目前以手機號碼作為主要帳號憑證；您也可加購匿名號碼服務，隱藏真實電話。
為什麼收不到 Telegram 驗證碼？
可先確認手機訊號、簡訊未被封鎖；若仍未收到，可改為透過已登入的其他裝置接收 App 內驗證碼，或稍後再嘗試。
帳號突然被要求輸入兩步驟驗證碼？
代表您先前啟用了兩步驟驗證，若忘記密碼可透過已設定的 Email 重設。若無 Email，需等待官方 7 天冷靜期後才能重設。
如何同時在多台裝置登入？
Telegram 支援不限數量的多裝置同時登入；只要以同一組手機號碼於各裝置登入，即可即時同步聊天記錄。
隱私與安全
Telegram 的訊息真的安全嗎？
一般雲端聊天採客戶端與伺服器端加密；若需端對端加密，可使用「秘密聊天」，訊息僅存於當下裝置且支援閱後即焚。
如何開啟兩步驟驗證？
設定 → 隱私與安全性 → 兩步驟驗證，設定 6 位以上密碼並填入救援 Email，即便手機遺失也能保護帳號。
如何登出遠端裝置？
設定 → 裝置，可看到所有目前登入中的工作階段，可選擇單獨結束或一次登出所有裝置。
功能與使用
Telegram 群組人數上限是多少？
一般群組上限為 20 萬人，並可升級為「超級群組」；頻道則沒有訂閱人數上限。
Telegram 檔案傳輸大小限制？
一般帳號可傳送單檔最大 2GB；Telegram Premium 訂閱者可傳送單檔最大 4GB。
如何備份 Telegram 聊天記錄？
雲端聊天記錄由 Telegram 自動保存，無需手動備份；秘密聊天僅存於本機，可自行截圖或匯出。
如何加入 Telegram 頻道或群組？
點擊他人分享的邀請連結（t.me/xxx），Telegram 會直接開啟對應頁面並詢問是否加入。